Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişiniz kesinleşmeden önce sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretlemeniz, bu formu okuduğunuz anlamına gelir. 1. SATICI BİLGİLERİ Ünvan: [Ticari ünvan — örn. EC Home Mobilya San. ve Tic. Ltd. Şti.] Adres: Mahmudiye Mah. Kısmet Sk. No:4A, 16400 İnegöl / Bursa Telefon: +90 530 096 20 47 E-posta: [email protected] Vergi dairesi / no: [İnegöl V.D. / ..........] MERSİS no: [................] Web sitesi: echome.com.tr 2. ALICI Ödeme sayfasında girdiğiniz ad soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır. 3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER Ürünlerin adı, takım içeriği / parçası, seçenekleri (renk, kumaş vb.), adedi ve vergiler dahil satış fiyatı ödeme sayfasındaki sipariş özetinde ve siparişten sonra e-postanıza gönderilen onayda yer alır. Ürünlerin ölçü ve özellikleri ürün sayfalarında belirtilmiştir. Ürün fotoğraflarındaki renk tonları ekran ayarlarına göre küçük farklılık gösterebilir; ahşap ve doğal malzemelerde damar ve ton farkı ürünün doğası gereğidir, ayıp sayılmaz. 4. FİYAT VE ÖDEME Fiyatlara KDV dahildir. Teslimat ücreti varsa sipariş özetinde ayrıca gösterilir; gösterilmiyorsa teslimat ücretsizdir. Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile yapılır. Kart bilgileriniz Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Taksit seçenekleri ve varsa vade farkı ödeme ekranında bankanız tarafından gösterilir. 5. TESLİMAT Ürünler, ödeme onayından itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde, sipariş özetinde belirttiğiniz adrese teslim edilir. Teslimat Satıcı'nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır; kargo takip numarası e-postayla bildirilir. Ürün teslim edildiğinde paketleri ve ürünü teslim görevlisinin yanında kontrol etmenizi rica ederiz; hasarlı paketi tutanak tutturarak teslim almayabilirsiniz. Kurulum gerektiren ürünlerin kurulumu, aksi belirtilmedikçe Satıcı tarafından ücretsiz yapılır. 6. CAYMA HAKKI Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Cayma bildirimini bu süre içinde [email protected] adresine e-posta ile veya +90 530 096 20 47 numaralı telefondan / WhatsApp'tan yazılı olarak iletmeniz yeterlidir. Ayrıntılar "Teslimat ve İade Koşulları" sayfasındadır. Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler (Yönetmelik madde 15): sizin isteğiniz veya kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda hazırlanan ürünler — özel ölçü, özel kumaş / renk seçimiyle üretilen veya "özel üretim" olarak sipariş edilen mobilyalar. Bu durum, siparişten önce ürün sayfasında veya size ayrıca bildirilir. 7. ŞİKAYET VE İTİRAZ Şikayetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi'nden (TÜBİS) de yapılabilir. 8. Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır. Siparişiniz, ödemenin iyzico tarafından onaylanmasıyla kesinleşir.